Roma

С пополнением... ;)

С пополнением.... ;) ;) :P

Когда придёт - тогда и посмотрим... :D Думаю - с большим интересом... А то, как показывает мой печальный опыт - не всегда модели попадают в коллекцию, даже если они, не только оплачены, но и высланы... ;) :)

Тебя уже переименовали?! ;) ;) :) :D

Хорошая парочка.... Поздравляю.... ;) Олежк, это ты мне рассказываешь???? ;)

;) :P :D ;)

Всё как всегда.... масштабно и красиво.... :D Прям как я, в былые времена.... <_< Да уж - цены на эти модели - совсем не радуют.... :D Эту красавицу, так-же ожидаю в следующую поставку.... Ну и что, что квазимодик??? А как смотрится-то?!!! До безумияя хорош в исполенении... А я вот думаю от своего спортсмена избавляться... Хотя брать гражданский вариант ... как-то не очень хочется... Они ведь там ничего не меняли - всё те-же дуги, тот-же каркас... Когда глаза плохо видят - не беда, можно и очки подобрать и под линзой этим делом заниматься... но вот когда руки кривые - это уже да, полных крындец... Хрен чего сделаешь....

Леонид, давайте без лирики и всего этого... Лучше не стоит про ваших поставщиков, поверьте - это в Ваших-же интересах. Я не плохо осведомлён во всех этих перепетиях и то-же "умею строить на пустом месте"... Я-же уже написал - очень неплохо осведомлён в этих делах и прекрасно знаю - откуда "растут ноги"... Мне кажется, да я думаю что и не только мне, что извинения за заводской и свой брак (ведь Вы-же утверждаете, что перед отправкой модели тщательно проверяются), можно было принести ещё в первом письме. Кстати говоря - это широко практикуется в инет-магазинах европы... А процедура заказа - да нет в ней ничего стренного. Один человек, имеющий регистрацию на сайте инет-магазина, делает заказ для другого. Зачем всем скопом лезть в одну точку??? Тем более - когда заказы не постоянные и единичные... Проще делать что-то ... наподобие концесий... Так и в этом случае произошло. Но так как Костю выдворили с форума, и модели были заказаны для меня, то я и написал, в соответствующем разделе форома о данном происшествии... А вот когда терпение закончилось, то решил ещё раз отписать и отказатся в Вашу пользу от модели... По просьбе "трудящихся", которую выразил Мишаня, проще перейти в личку, если конечно-же не будем переходить на личности и вести себя в этих рамках. Если-же Вам опять покажется, именно покажется, т.к. большая часть аудитории Вам сможет подтвердить это, что я начинаю хамить и переходить на личности - моё общение с Вами прекратиться и продожится в "заданном ранее тоне и направленности" на остальных ресурсах модельного сообщества....

Леонид... Не стоить юлить и всё списывать на хамство другой стороны, тем более - когда его там нет. Хамство было, с Вашей стороны, когда Вы написали свою отписку. Вот уж большего хамства - тяжело было ожидать... Про возврат модели я уже писал, поэтому я вообще не понимаю - чего вы начали здесь писать??? Там-же ясно было написано, это Вам - на бедность... Если Вас это, каким-то образом оскрбляет - так и скажите и сделайте правильные шаги к урегулированию, как Вам показалось, возникшего конфликта, а начинайте дисскусию, только с целью взвалить всю вину на противоположную сторону, а когда это не получается, применить старый как мир приём - нахамить, обвинить в хамстве и уйти обиженным с гордо поднятой головой... Моя-же цель, была ясна с самого начала - сделать этот случай более гласным, что-бы впредь у вас не возникало подобных ситуаций, благодаря оттоку покупателей. При этом, я ни в коем случае не отваживаю, как Вам может показаться, от вас покупателей, а только настоятельно рекомендую - если уж и делать у вас покупки, то только через знакомых людей, проживающих непосредственно в вашем городе, которые смогут самостоятельно проверить все нюансы на предлагаемых вами к продаже моделях, а недоверять этот очень важный момент вашим людям.... Обе эти цитаты, взяты без каких-либо изменений из Вами-же написанных сообщений. В первом случае Вы пишите о заказе на Kyosho (иными словами - Вы говорите о том, что являетесь дилером этой фирмы), во втором - Вы открещиваетесь от всякого дилерства, ссылаясь на каких-то призрачных поставщиков... Мне не интересно совершенно, в каком из этих двух сообщений правда, так как я прекрасно осведомлён - что и откуда и поэтому знаю - и то и то - полная ложь... Но так беззастенчиво врать и противоречить самому себе... Это что-то... ;) Эту информацию я подчерпнул там, где она была в своё время написана. И, кстати говоря, там так-же было указано, что вы являетесь официальными дилерами AUTOart, Minichamps и т.д и т.п.... По истечению какого-то срока, данная информация была стёрта с сайта (по всей видимости возобладал разум и вы стали не столь амбициозны)... С подобными лжецами,я обычно беседую на другом, более им доступном языке. Если у Вас возникнет подобное желание - можем продожить беседу, в полее понятных для Вас тонах и выражениях. Поэтому, если у Вас ещё есть какое-то желание вести беседу, то это Вы, как минимум несколько раз, должны пренисти мне свои извинения - за присланный мне брак, за хамскую отписку и вот за это сообщение... Не стоит так хамить незнакомым людям, тем более, как Вы успели заметить, которые не плохо осведомлены в о Ваших делах...

Красиво разбавили.... ;) ;) :P

Нет проблем - давайте по полочкам.... 06.01.10, 21:33, "Constantin Sapozhnikov" <jesus_c31@rambler.ru>: ............... В связи с отсутствиес у вас моделей 08302G LANCIA 037 RALLY MARTINI # 1 и G001R CADILLAC CTS/RED, а так-же возможностью произвести реставрационные работы самостоятельно, не имеет смысла. Модель 08441R LAMBORGHINI URRACO P250 / RED, в виду невозможностью свосстановления, будет вам передано в удобное мне время, т.к. в данный момент у меня начались частые командировочные поездки.... ............... (Справедливости ради, отмечу - эту копию я получил в двадцатых числах... Где письмо гкляло - непонятно.... ;) ) Первое - если убрать "выходные/праздничные дни, которые составляли половину месяца, то да - до момента вручения вам модели, где-то в последних числах апреля - прошло именно пять месяцев... Второе - да, поменяют, как миленькие, т.к. этот магазин находится в другом городе и была предварительная договорённость.... Я уже вскользь прошёлся по вашему дилерству - видимно вы не поняли... А зря... Не стоит так откровенно лгать и вешать лапшу на уши - вы не можете размещать заказы на Kyosho, т.к дилером на территории России у этого производителя является компания Хобби центр... Это точно так-же, как вы не в состоянии размещать заказы у таких производителей, как AUTOart, Minicamps и уже упомянутых мною выше производителей... Так что.... Это вопросы у других должны возникать - откуда что берётся...

Ваше, если так можно выразиться - письмо, а по сути - отписку, следующего содержания - "Уважаемый Сапожников Константин Михайлович ! Сообщаем Вам, что баланс за возвращенную по счету 10636 от 03.12.2009 модель 08441R LAMBORGHINI URRACO P250 / RED - 1 шт. в сумме 2520.= рублей будет перечислен почтовым переводом на указанное Вами почтовое отделение. Просьба сообщить номер почтового отделения. С уважением, Интернет-Магазин www.modelcarsheritage.ru" - было получено и переслано мне. Свой ответ вам, который я надеюсь Костя прешлёт вам без изменений, я полностью воспроизведу здесь... Как вам уже стало известно из сообщений на форуме mDiecast, данный заказ я делал не для себя, а для своего друга. В этом заказе пришло 50% бракованных моделей, о чём вы были своевременно оповещены. В виду отсутствия и возможности замены, и возможности самостоятельного востановления части моделей, вам была передана только одна, упомянутая вами модель, для замены, частным образом. Во время передачи модели, ваши менеджеры, заверили передающее лицо, что магазин свяжется с заказчиком и решит все проблемы самостоятельно. По прошествии более двух месяцев молчания, мой друг, для которого был сделан данный заказ, в виду вашего полного молчания, принял решение сделать вам подарок на бедность - оставить моедль у вас и сообщить в интернете о данном преценденте. Всвязи с тем, что его уже не интересует, как он вам уже сообщал, возврат денег, лично мне эти деньги - так-же не нужны. Мне чужого - ненадо... Так-же, хочется добвавить - возврат денег за модель, после более двухмесячного ожидания и полного молчания с вашей стороны, без предложения компенсаций за остальной брак, который был устранён самостоятельно, без вашего участия, и моральный ущерб - верх ценизма и пренебрежения к своим клиентам. Это выглядит, обычной подачкой - мол , на тебе, только заткнись...

В пятницу такой наблюдал на Васильевской улице. Фотоаппарата с собой небыло - поэтому и не заснял. Фары были "рефлёными и дуги были не хромированными.... Кстати - белого цвета машина была...

С Костей мы постоянно на связи и как только он получит от вас письмо - я буду в курсе этого... Но - мне это ... уже совершенно не интересно. Если я плачу деньги за модель, то и предпочитаю получить модель, а не деньги, тем боле - через такой срок... А что-бы понять моё состояние, вам надо представить такую ситуацию - вы делаете заказ, там где обычно вы это делаете. Вам его пресылают, а там - 50% брака... Вы отсылаете, с оказией, что-бы не сильно тратиться, брак обратно, ваш поставщик его принимает и ... уходит "в несознанку"... Через пару месяцев, как ни в чём не было, он вам заявляет - сообщите координаты, что-бы мы вам выслали деньги, т.к. заменить бракованный товар - не представляется возможным... Представили???? И каково это??? Ну а если вы не смогли этого представить, то как-бы это не было неправильно, но - желаю вам попасть в такую ситуацию... Может тогда вы что-то сможете понять.... Кстати, перечитал ваши условия выставления претензий в теме Вопрос-Ответ (ранее я этого не читал, т.к. прочитав однажды, что вы являетесь официальными дилерами таких фирм как - Classic Carlectables и Biante, далее что-либо читать - не было ни какого желания, т.к. если уж мне так необходимо почитать фантастику, я предпочитаю читать книги)... " Что делать, если модели получили повреждения при пересылке или обнаружен заводской брак? В этом случае, лучше всего сфотографировать повреждения или брак и отправить фотографии нам. Возможно, наш специалист посоветует, как устранить проблему. В любом случае, Вы можете осуществить возврат поврежденных (бракованных) моделей. Если заводской брак действительно имеет место, будет решен вопрос о замене модели (при остутствии модели на складе Вам будет предложена замена или возврат стоимости). При подтверждении дефекта Ваши почтовые расходы на возврат модели обратно будет Вам компенсированы при следующем заказе. Обратите внимание, что претензии по качеству моделей принимаются в течение 7 дней после получения Вами почтового отправления. В случае, если Вы обнаружили брак после указанного срока, просьба в любом случае связаться с нами. ..............." Если вы мне покажите в этом обзаце, который я скопировал целиком, где указаны сроки возврата вам брака и где написано об оплате пересылке, если у вас более не захотят делать заказ - буду очень признателен... Фотографии бракованных моделей и узлов, если мне не изменяет память - были высланы вам в течении двух-трех дней, иными словами - вам была предъявлена претензия в срок, который вы сами и указали. Так о каких нарушениях ваших условий шла речь выше??? Так что - не стоит делать никаких исключений и при этом - громогласно об этом заявлять... Здесь нет никаких исключений. Всё - согласно вашим-же правилам, кторые, увы - но пока нарушаете вы сами... ... здесь нечего. Всё вышеизложенные недостатки в работе с клиентами, как ни прискорбно об этом писать - имеют место. Впредь, мы постараемся исключить в нашей работе с клиентами, подобных промахом и будем более внимательно относиться к высылаемым моделям, что-бы избежать не нужных пересылок и переписки, по поводу замены брака.... Но - видно вам ещё очень далеко до подобного... Поэтому-то я и пишу - не стоит самостоятельно делать заказы в этом интернет-магазине, что-бы избежать подобных "попаданий". Намного проще сделать заказ, если уж вам так приспичило, через тех. кто проживает в этом городе. Даже, если это и обойдётся вам чуть дороже, но зато - вы будете уверенны в том, что модели вам отправили не бракованные и вам не прийдётся потом, по несколько месяцев, ждать у моря погоды...

В том-то и дело... Ведь ты-же не только Ferrari собираешь...

ПОЗДРАВЛЯЮ ! ! ! ;) ;) :P

ПОЗДРАВЛЯЮ ! ! ! ;) ;) :P

ПОЗДРАВЛЯЮ ! ! ! ;) ;) :P

ПОЗДРАВЛЯЮ ! ! ! ;) ;) :P

Мне кажется что обычный вариант competezione - тебе не нужен, т.к. и без него, тебе будет чем украсить свою коллекцию.... ;)

Удалось "пощупать" и рассмотреть, когда её у меня забирали... :D Жаль... не моя тема... Классная "штуковина" - ;) ;) :P Поздравляю.... :) :D :D

Ну наконец-то.... ПОЗДРАВЛЯЮ ! ! !

Ну не... Это они загнули... С ценой - явный перебор.... ;)

Администрация Интернет-Магазина www.modelcarsheritage.ru.... Вполне допускаю, что у вас на сайте написано одно, а ваши менеджеры, в процессе переписки, указывают - совсем другое. Это - не мои проблемы, а ваши. Так, про компенсацию пересылки модели до вас - не было сказано не слова, было сказано лишь одно - высылайте, будем решать... Так, по одной из бракованной модели, было сказано, что в связи с её отсутствием - замена не возможна и поэтому я принял решение востанавливать её своими силами. По модели LAMBORGHINI URRACO P250, было написано - будем решать. Т.к. её наличие на вашем сайте было не подтверждено, я её выслал "частным путём"... Проблем, как таковых - нет. При приёме модели, ваши менеджеры отказались помнять модель, сказав, что они свяжутся непосредственно с заказчиком и будут решать все вопросы, непосредственно с ним. Увы - это сделано не было, причём - в течении двух с половиной месяцев... Надеюсь, что после более широко, чем есть на данный момент, освещения "этой проблемы" в интеренете, у вас будут реже возникать подобные проблемы.... ........... (извините, но написать С Уважением, пока ... пальцы не позволяют) Сергей....

Вряд-ли... Он уже более года здесь не появляется...