Коллега на молотке 2 года назад в аналогичную ситуацию попал, думал айпад подешевле прикупить. Там продавец в общей сложности под 80млн срубил ( не описка) на заказах. Кинул народ. Дело в итоге растянулось на 2 года за неимением оснований, три калеки заявления написали всего, четыре следователя сменилось. Но в итоге набрали заявлений, активизировали процесс и вот теперь мошенник уже получил решение суда ( кажется 4 года с конфискацией). Сорри за офф, это я к тому что не поленитесь и заявление подайте, безнаказанность в данном случае остается за счет бездействий пострадавших.