mDiecast Forums: Mustang Gt 390 - 1968 - mDiecast Forums

Перейти к содержимому


  • 2 Страницы +
  • 1
  • 2
  • Вы не можете создать новую тему
  • Вы не можете ответить в тему

Mustang Gt 390 - 1968 Green vs. Bullit Оценка: -----

#21 Пользователь офлайн   jesus_c 

  • BANNED
  • Группа: Banned
  • Сообщений: 2 061
  • Регистрация: 10-Декабрь 07
  • Member: 5374
  • Город:МКАДск

Отправлено 16 Февраль 2009 - 07:17

задай свой вопрос в АА )))))))
Я с АА общался
пришла модель одна с моделиссимо без детали
написал письмо в АА, грю так-то и так-то, нет такой детали
фотки прилагаю
Получаю ответ: спасибо за ваш запрос, но данная модель не производится и запчастей у нас нет, иди в Ж...
это при том, что аналогичных моделей в других раскрасках выпускалось, выпускается и еще в анонсах полно...

Сообщение отредактировал jesus_c: 16 Февраль 2009 - 07:20


#22 Пользователь офлайн   andrey_shim 

  • Группа: Aвтомобилист
  • Сообщений: 4 782
  • Регистрация: 12-Сентябрь 08
  • Member: 6541
  • Город:Украина, Одесса

Отправлено 16 Февраль 2009 - 07:32

Просмотр сообщенияjesus_c (Feb 16 2009, 07:17 PM) писал:

задай свой вопрос в АА )))))))
Я с АА общался
пришла модель одна с моделиссимо без детали
написал письмо в АА, грю так-то и так-то, нет такой детали
фотки прилагаю
Получаю ответ: спасибо за ваш запрос, но данная модель не производится и запчастей у нас нет, иди в Ж...
это при том, что аналогичных моделей в других раскрасках выпускалось, выпускается и еще в анонсах полно...

и я переписывался с AA, но по другой модели..тоже остались не приятные впечатления, что еще раз подтверждает мое мнение: нет кастомер-сервиса и на клиента наплевать, будут другие..
Это гибельная для репутации брэнда позиция!

Особенно резко это ощущается после примера с Minichamps, когда нашему форумчанину (к сожалению не помню кому) прислали (бесплатно) решетку радиатора для Bentley взамен бракованной.

я не в претензии к AA и с удовольствием покупаю их модели, но некоторые моменты (касательно самих моделей) интересно обсудить, что я и делаю в этой теме в частности.
0

Поделиться темой:


  • 2 Страницы +
  • 1
  • 2
  • Вы не можете создать новую тему
  • Вы не можете ответить в тему